CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET RETOUR
Notre politique de retour est valable sur une durée 15 jours après la date d’achat.
La boutique 2 R’EVE rembourse l’achat sans les frais de port qui restent à la charge du client.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre retour.
Si vous êtes approuvé, le remboursement sera effectue par virement.
Le client devra fournir à la boutique 2 R’Eve par mail à l’adresse : contact@boutique2reve.com ses coordonnées bancaires (RIB) dans le délai imparti et autorisant le remboursement – soit 15 jours après la date de l’achat.
Articles non échangeables : Cartes cadeaux
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
L’adresse de retour est : BOUTIQUE 2 R’EVE – 33 Ter place du Marché – 83300 DRAGUIGNAN
Bon avoir en retard ou manquants :
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, Contactez-nous !
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Les articles soldés ne seront pas remboursés.
Les échanges :
Nous ne remplaçons les articles uniquement s’ils sont défectueux ou endommagés dans un délai de 15 jours après la date de l’achat. Si vous avez besoin de l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à contact@boutique2reve.com et envoyez votre article à : BOUTIQUE 2 R’EVE – 33 ter place du marché – 83300 DRAGUIGNAN
Expédition & retours
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à : BOUTIQUE 2 R’EVE – 33 Ter place du Marché – 83300 DRAGUIGNAN
Les frais de port de retour sont à la charge du client.
Selon l’endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.
Le choix du fournisseur d’expédition incombe au client.
La boutique 2 R’Eve ne sera pas rendu responsable en cas de non réception du colis de retour. Il incombe au client de prendre ses propres assurances lors de cet envoi.
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Contactez-nous à contact@boutique2reve.com pour toute question relative aux remboursements et aux retours.